Política de Privacidade da 969 bet

Na 969 bet, a proteção dos seus dados pessoais é nossa prioridade máxima. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informações quando você utiliza nossa plataforma de jogos online.

Nós da 969 bet entendemos que sua privacidade é fundamental para uma experiência de jogo segura e confiável. Esta política foi desenvolvida em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil e demais regulamentações aplicáveis.

1. Informações que Coletamos

1.1 Dados Pessoais Básicos

Ao criar uma conta na 969 bet, coletamos informações essenciais para proporcionar nossos serviços:

  • Nome completo e documento de identificação
  • Endereço de e-mail e número de telefone
  • Data de nascimento para verificação de idade
  • Endereço residencial completo
  • Informações de conta bancária para processamento de pagamentos

1.2 Dados de Atividade na Plataforma

Durante sua experiência na 969 bet, registramos automaticamente:

  • Histórico de jogos e apostas realizadas
  • Transações financeiras e movimentações de conta
  • Preferências de jogos e comportamentos de uso
  • Comunicações com nossa equipe de suporte
  • Logs de acesso e informações do dispositivo utilizado

1.3 Informações Técnicas

Para garantir a segurança e melhorar sua experiência, coletamos:

  • Endereço IP e localização geográfica
  • Tipo de navegador e sistema operacional
  • Cookies e tecnologias similares de rastreamento
  • Dados de performance e velocidade de conexão

2. Como Utilizamos Suas Informações

A 969 bet utiliza seus dados pessoais exclusivamente para finalidades legítimas e específicas:

2.1 Prestação de Serviços

  • Criação e manutenção de sua conta de jogador
  • Processamento de depósitos e saques
  • Fornecimento de acesso aos jogos da plataforma
  • Cálculo e pagamento de prêmios conquistados
  • Atendimento ao cliente e resolução de problemas

2.2 Segurança e Prevenção de Fraudes

  • Verificação de identidade e prevenção de contas falsas
  • Monitoramento de atividades suspeitas
  • Cumprimento de obrigações de combate à lavagem de dinheiro
  • Proteção contra fraudes e atividades ilegais

2.3 Melhorias e Personalização

  • Análise de comportamento para melhorar nossos serviços
  • Personalização da experiência de jogo
  • Desenvolvimento de novos recursos e funcionalidades
  • Ofertas promocionais personalizadas (com seu consentimento)

3. Base Legal para Tratamento de Dados

O tratamento de seus dados pessoais na 969 bet baseia-se nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

  • Execução de Contrato: Para cumprimento dos termos de uso e prestação dos serviços contratados
  • Obrigação Legal: Para cumprimento de exigências regulatórias e fiscais
  • Legítimo Interesse: Para prevenção de fraudes e segurança da plataforma
  • Consentimento: Para envio de comunicações promocionais e marketing personalizado
  • Proteção da Vida: Em situações de emergência que requeiram intervenção imediata

4. Compartilhamento de Informações

A 969 bet pode compartilhar suas informações apenas nas seguintes circunstâncias específicas:

4.1 Prestadores de Serviços

Compartilhamos dados com parceiros confiáveis que auxiliam na operação da plataforma:

  • Processadores de pagamento para transações financeiras
  • Provedores de serviços de verificação de identidade
  • Empresas de hospedagem e infraestrutura técnica
  • Serviços de análise e métricas de desempenho

4.2 Autoridades Competentes

Quando legalmente obrigatório, compartilhamos informações com:

  • Autoridades regulatórias do setor de jogos
  • Órgãos de combate à lavagem de dinheiro
  • Tribunais e autoridades judiciais
  • Órgãos fiscais e tributários

4.3 Transferências Empresariais

Em casos de fusão, aquisição ou reestruturação societária, seus dados podem ser transferidos como parte dos ativos da empresa, sempre mantendo o mesmo nível de proteção.

5. Segurança dos Dados

A 969 bet implementa rigorosas medidas de segurança para proteger suas informações pessoais:

5.1 Medidas Técnicas

  • Criptografia SSL/TLS de 256 bits para todas as transmissões
  • Armazenamento criptografado em servidores seguros
  • Sistemas de firewall e detecção de intrusões
  • Backups regulares e redundância de dados
  • Monitoramento 24/7 da infraestrutura de segurança

5.2 Medidas Organizacionais

  • Controles de acesso restritivos baseados em necessidade
  • Treinamento regular de funcionários sobre proteção de dados
  • Políticas internas rigorosas de segurança da informação
  • Auditorias periódicas de segurança

6. Seus Direitos como Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos sobre seus dados pessoais na 969 bet:

  • Confirmação e Acesso: Saber quais dados possuímos e como os utilizamos
  • Correção: Solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Anonimização ou Exclusão: Requerer a remoção de dados desnecessários ou tratados ilegalmente
  • Portabilidade: Solicitar a transferência de dados para outro fornecedor
  • Informações sobre Compartilhamento: Conhecer com quem compartilhamos seus dados
  • Revogação de Consentimento: Retirar autorização para tratamentos baseados em consentimento
  • Oposição: Opor-se ao tratamento quando realizado em desconformidade com a lei

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco através dos canais oficiais de atendimento da 969 bet.

7. Retenção de Dados

A 969 bet mantém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política:

  • Dados de conta ativa: Durante toda a vigência da relação contratual
  • Dados financeiros: 10 anos após a última transação (conforme legislação fiscal)
  • Dados de combate à lavagem: 10 anos após o encerramento da conta
  • Dados de marketing: Até a revogação do consentimento
  • Logs de segurança: 2 anos para fins de auditoria e investigação

Após os períodos de retenção, os dados são eliminados de forma segura, salvo quando sua manutenção for exigida por lei ou necessária para exercício regular de direitos.

8. Cookies e Tecnologias Similares

A 969 bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma:

8.1 Tipos de Cookies Utilizados

  • Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma
  • Cookies de Performance: Coletam informações sobre como você usa nosso site
  • Cookies de Funcionalidade: Permitem personalização da sua experiência
  • Cookies de Marketing: Usados para fornecer anúncios relevantes (com consentimento)

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Note que a desabilitação de cookies essenciais pode afetar o funcionamento da plataforma.

9. Transferências Internacionais

Em algumas situações, a 969 bet pode transferir seus dados para países fora do Brasil, sempre garantindo nível adequado de proteção:

  • Transferências apenas para países com legislação de proteção reconhecida
  • Utilização de cláusulas contratuais padrão quando necessário
  • Implementação de medidas técnicas e organizacionais adequadas
  • Transparência sobre destino e finalidade das transferências

10. Menores de Idade

A 969 bet não permite a participação de menores de 18 anos em nossa plataforma. Caso identifiquemos dados de menores, procederemos imediatamente:

  • Suspensão imediata da conta
  • Exclusão de todos os dados pessoais
  • Devolução de valores depositados (quando aplicável)
  • Notificação aos responsáveis legais

11. Alterações nesta Política

A 969 bet reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando realizarmos alterações significativas:

  • Notificaremos através de e-mail e avisos na plataforma
  • Disponibilizaremos período de adaptação quando necessário
  • Manteremos versões anteriores para consulta
  • Solicitaremos novo consentimento quando exigido por lei

Recomendamos que revise periodicamente esta política para estar sempre informado sobre como protegemos suas informações.

12. Contato e Encarregado de Dados

Para questões relacionadas à proteção de dados, dúvidas sobre esta política ou exercício de seus direitos, entre em contato:

  • E-mail: [email protected]
  • Chat Online: Disponível 24/7 na plataforma
  • Telefone: Central de atendimento da 969 bet
  • Formulário: Área restrita do jogador

Nossa equipe de proteção de dados está preparada para esclarecer dúvidas e auxiliar no exercício de seus direitos de forma rápida e eficiente.

Esta Política de Privacidade da 969 bet demonstra nosso compromisso com a transparência e proteção dos dados de nossos jogadores. Continuamos investindo em tecnologia e processos para garantir que sua privacidade seja sempre respeitada e protegida.

Última atualização: Janeiro de 2024

Versão: 2.1